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物美集团建立基于云端的系统 支持流通企业的数字化转型

2021-09-27 13:34:33    来源:中华工商时报

物美在数字化技术的支持下,发展得非常快。物美以数字化技术为基础,尽管遇到疫情挑战,业绩依然蒸蒸日上。我们必须非常清楚地认识到,数字化、智能化是大势所趋,不可阻挡,传统的流通产业在数字化的支持下会进行全面的转型升级再造,今后在数字化的支持下,在流通领域的很多创业会变得简单容易。

我两次创业都与信息化、数字化紧密相关。上个世纪90年代,我从斯坦福大学留学回国后开发了IT系统,为零售企业信息化提供技术支持,为了验证系统的有效性而开办了超市,第一年销售额就超过了1.8亿元。以信息化系统支持运营的超市效率高、业绩好。如今物美经过多年发展,在数字化技术的支持下,并购了世界500强企业麦德龙、百安居在中国的业务,成功进行对重庆商社的混改。

我认为,物美成长为年销售千亿元规模的企业,最核心的就是以数字化作为支持。2015年,我二次创业,创办了多点Dmall,用数字化的理论、技术、方法,对流通产业进行全面解构重构,建立了一套基于云端的系统,支持流通企业的全面数字化转型升级。

我认为,数字化就是要彻底的回归商业本质。中国经济和商业的繁荣发展离不开实体零售,老百姓的生活离不开数字化之后的实体店。只有拥抱数字化,彻底地回归商业本质,才有可能真正有效、快速、全面地解决问题。

数字化赋能的零售企业在疫情中能显现出更强的生命力。新冠肺炎疫情下,物美、多点Dmall做到了“面对生命、唯有良心”,以数字化的方式,铺设了4000多个社区抗疫提货站,以线上下单、集中配送,解决了封闭小区消费者的需求。与此同时,以数字化为基础,可以提升食品安全,麦德龙数字化高标准冷链,满足了消费者对食品安全的更高需求。

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