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铜板街AI赋能让个性化定制“飞入寻常百姓家”

2019-12-03 15:37:50    来源:中国金融商报网

众所周知,人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,金融必然是其核心应用场景之一,可以说,金融科技已经全面进入到“AI时代”。在智能投顾的技术服务方面,铜板街自主研发的决策支持系统,帮助普通客户获得了一站式合理配置家庭资产及动态优化的人性化服务。

为中等收入人群精准推荐、精制服务,创造极致体验,正是“服务第一”。要做到“服务第一”,管理必须不断精进。首先,价值观不仅要明确,更要扎扎实实落到实处,违背价值观的业务,不管利润有多高,一票否决;其次,在战略上,铜板街坚信“走得稳、走得远比走得快更重要”;第三,在科技上持续大力投入,铜板街有一半的人员为技术人员,每年在研发上的投入占营收的13%。铜板街的智能金融服务体系能被誉为“行业智慧金融的代表之作”,原因即在于此。

铜板街创始人、董事长何俊不久前在人民网发表的署名文章中深入分析了智能+金融浪潮带来的深刻变化。他认为,智能+金融推动金融服务全面升级“操作系统”,智能+是全流程、全场景、全客户生命周期、全资产生命周期的,必须以客户为中心、以场景为依托再造价值创造与交付流程,以精选资产、精准推荐、精制服务和极致体验为特征的个性化定制将成标配;定制的资产配置建议、千人千面的业绩诊断、动态优化将不再是高净值人群享用的奢侈品,也会“飞入寻常百姓家”。

未来,铜板街将继续发挥金融科技优势,与传统金融展开积极合作,在普惠金融领域做出更加有益的探索,帮助小微客户群体实现梦想,过上更加美好的生活。

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