近日，首期“暖心课堂”在福建厦门举办，厦门国际银行开启了为期一年的暖心知识之旅。这是厦门国际银行的第一个服务品牌日，丰富的暖心服务，让广大用户对厦门国际银行的服务赞赏有加。

作为厦门国际银行暖心服务品牌日系列活动的首发项目之一，5月22日，暖心课堂在厦门十点书店万象城店正式开课，这是厦门国际银行首个品牌日为广大客户送上的一份厚礼。厦门十点书店副总裁、《南方周末》及人民网融媒体课导师廖仕健先生带来了干货满满的《投资自己的阅读拆书方法课》。首期课堂吸引了数百名的听众，同时采取线上直播互动的方式，让银行与客户互动更加贴近。

此外，厦门国际银行还在其官方商城上线了暖心服务品牌日专属积分抢兑活动。让积分更加优惠，为一路相伴的广大客户献上众多品质好物。

厦门国际银行各分支机构也配套开展了形式多样、内容丰富的暖心活动，共同拉开暖心服务品牌日序幕。例如，厦门国际银行厦门分行邀请了十余名一年级小朋友来银行实地参观，引导在校小学生培养财商意识、树立正确的金钱观和价值观。同时，还举办了2021年客诉处理培训课程，强化一线员工暖心服务意识；厦门国际银行上海分行则深入社区，开展反假宣传活动，提升市民假币辨别能力和自我保护意识；厦门国际银行宁德分行更是深入网点周边社区，大力开展存款保险制度知识宣传。

除了暖心课堂，厦门国际银行在今年四月初推出了一款以暖心微笑为主题的爱心口罩，主动向银行客户、环卫工人、快递小哥等人群派发。并配套上线了厦门国际银行服务品牌第一支剧情片《你的微笑，是我们的牵挂》，鼓励人人向善、传递温暖、微笑面对生活的积极态度。

丰富的活动，体现了厦门国际银行的温暖从不停歇。未来，厦门国际银行将以此为契机，继续围绕服务更暖心、产品更给力、积分更优惠、互动更贴近，联动全国各服务网点，多方面多举措发力，将暖心服务擦的更亮，更暖。

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