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对话|科技、数字化如何加速改变商业地产生态

2021-11-02 19:53:03    来源:焦点财经

焦点财经讯11月2日,2021观点商业年会开幕,数百位精英齐聚上海,共论商业地产未来,深入探讨商业机会在哪里,搜狐焦点·焦点财经全程直击。

科技、数字化带来的行业革新,以及更加重视运营和空间的创新模式,正在全方位加速改变商业地产的生态,并越来越广泛。

当天下午第二场主题讨论会以革新行业为主题,世联行首席技术官黎振伟,广东珠江投资股份有限公司副总裁吴镝,越秀房托执行董事及副行政总裁区海晶,领展房地产信托投资基金内地营运总监黄湧,复星集团联席首席发展官、复星星选总裁、复星蜂巢高级副总裁李琤洁,绿地金融控股集团首席战略官、战略业务部总裁李想,万达院线副总经理兼发展中心总经理李黎展开讨论。

吴镝:探索商业多元化要把产业和投资产业紧密结合

传统商业地产商在商业创新方面应该怎么做?吴镝从珠江投资实践经验谈起,他表示他们本身不是一个典型的房企,从2005年开始已经做多元化,房地产业务占比不到30%,目前持有的商业总资产,除了传统的购物中心以外,有大量的写字楼、酒店、旧改等

从商业创新来讲,他认为要根据公司不同的特点,每个企业特点不一样。以珠江投资为例,公司特点是业务多元化,会把业务多元化和商业做结合,比如他们现在是中国最大的投资电竞的公司,有战队EDG,昨天是中国第一个杀入全球总决赛的队伍,现在在上海的珠江办公,他们叫做宇宙电竞中心,是目前全国投资电竞最大的公司。

吴镝表示探索商业多元化的考虑,就是把自身所投资的产业,比如现在投资的几十个产业,汽车、旅游等等,结合在一起。他认为做商业多元化最重要的是一定要和投资回报联系在一起,因为最终商业要跟市场对接,无论未来可能的REITS也好,还是说目前的ABS等等,还是要靠现金流。

区海晶:提出智慧健康社群的核心理念

区海晶表示,疫情之后市场发生了很大的变化,数字化的应用在商业端逐步显现,而且是越来越明显。疫情也给商业地产一个遐想和开放的空间,因此越秀提出了智慧健康社群的核心理念。

目前越秀在写字楼业态上推出了3.0版本,在所有新建的写字楼上把科技用上了,除了关注之前很多商业地产同行会关注的空气,还会关注水、设备、运营情况,根据每一层楼的人员变化多少,调节空调和用水等。越秀也在搭建越享会平台,通过这个平台的搭建,以区块链的模式,把所有的产业链连接起来,做一种产业模式的搭建和连接。

区海晶谈到了疫情之后对健康心态的关注。从2015年开始,越秀打造了商业物理空间以外的另一个空间——M空间,做了一些文化艺术类的活动。疫情后,他们发现M空间有一种心灵治愈的作用,在艺术、文化和公益的引领下,整个社群会有更温暖的感觉,越秀希望写字楼或者商业综合体,不仅仅是要有高度,更要有温度,在智慧、健康和社群的核心理念下,继续探索一些商业空间和场景的变化,进行创新变革。

黄湧:2035年领展要实现碳零中和排放

黄湧说今年是领展成立的第16年,在创新方面,要做好运营、资产增值,他们有很多其他的方式,尽量把资产包做得多元化。

黄湧介绍了几种创新方式。他提到具体到场景上的创新,领展不会像其他成熟的企业那样,做很多场景的改变,做很多造景,做很多数字化的改变,他们的重点是稳健,找一两个实验的地方。

技术上,除了卖场的创新,领展还要做到节能,把成本降下来。他们有一个非常清晰的目标,到2035年实现碳零中和排放,整体能耗降30%,用电量每年降4%。

黄湧表示,创新是两部分,一部分是现实的,是卖场里面的创新,吸引客流,另一部分是能耗,节约成本,绿色环保。从两个方面来做,黄湧认为虽然可能比较花时间,但这是最适合领展的发展道路。

李琤洁:融通和生态内的流量变现

就运营和多元化方面,李琤洁总结了几点。

在多元化方面,人货场永远是商业的三大要素。从场的角度来讲,复星的多元有商业资产,从商场、写字楼、酒店,还有中国第一条民营铁路线;从货的角度来讲,复星投了非常多品牌,从国际性的品牌,到国风品牌,可以进商场的品牌有130多个。

对于复星来讲,最重要的事情是做到融通和生态内的流量变现。比如现在可以激产业互联网的能力,把存量的释能激发出来,从控货变成控流量。

李琤洁表示,他们现在一边是所有人,一边是所有产业权益,需要联合在一起。做创新,必须首先明白要什么,其次要明白没有什么,要明白输得起什么,所有的创新,试错和容错机制很重要,最后要明白什么可以衡量成功。如果把这四件事情想清楚,任何的创新,任何基于现有状况的革新都可以带来更好的前景。

李想:轻资产团队的核心能力是把数据变成资产

李想提到了绿地商业地产转型在思考的问题,他们最近搭建了一个新的平台,叫做绿地数字经济产业研究院。在这个背景下,商业地产的数字化转型更是绿地未来长期关注的话题。

李想表示轻资产并不意味着零资产,一切数据要业务化,一个轻资产团队的核心能力就是把数据变成资产,转化为业务的能力,要搜集数据、清洗数据、应用数据、开发成业务,这个能力是他们未来看重的。

李想总结了什么是ABC方面的数据,A是资产端,B和C对应传统的人货场概念,C对应人,B对应货,A对应场。他表示A端是传统运营比较容易忽视的数据,这些可以结合目前双碳背景做一些节能减排的工作。B端的数据可以帮助物业商户搭建私域流量平台。C端很重要,能通过C端的数据来发掘消费者的真实需求,开发主题或者话题,引导客流。

他认为ABC三端的工作不是依靠运营商一家可以完成的,这是一个开放的生态系统,站在绿地的角度,绿地有很多的场景,也有很多的物业,他们愿意把这个场景开发出来,跟运营商、企业共同把未来的商业地产数字化的大棋局下好。

李黎:万达院线目前最重要的是强基础、抗风险

李黎谈到了院线的现状,她说因为疫情原因,重庆地区部分影城停业了,这已经是万达院线内部63家影城的停业,作为电影行业的从业人员来说现在心情非常忐忑。

李黎表示行业目前最重要的是抗风险,实实在在的度过这个难关,目前万达院线做的事情就是兢兢业业、如履薄冰面对这个市场,在拍摄、发行和播放方面钻研自己的专业,希望夯实业务基础,让业务基础、业务能力更强大,提效降本,在现实的生存环境下有更好的生存能力,这是行业最重要的一点。

李黎举例表示,万达为了提效降本做了非常多的研究工作,现在所有的万达电影院里面,放电影已经没有放映员工了,万达通过智慧系统来放,有故障可以做到工作人员及时到位。

万达从去年开始做特许经营的核心目的,一是为了让万达电影能够轻装上阵,另外也是希望把多年积累的智慧成果分享给同行业需要的伙伴,让他们在疫情下,或者是未来还有可能出现的各种风险的情况下,让电影院有良好的承租能力,不给商业业主找更多的不愉快,让自己能够做得更好,让消费者满意。

关键词: 对话|科技、数字化如何加速改变商业地产生态

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