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小鹏汽车被投诉“锁电” 车主称OTA升级后续航里程打九折

2022-03-13 12:13:36    来源:财联社
【小鹏汽车被投诉“锁电” 车主称OTA升级后续航里程打九折】财联社3月13日电,近日,小鹏汽车遭到不少车主投诉称,自己的车在去年年末经过一次OTA(汽车远程升级)后,续航里程明显下降,怀疑小鹏汽车通过OTA的方式对车辆进行了“锁电”,这些车主均是小鹏P7的首批用户。记者就此咨询小鹏汽车官方客服,对方表示,若对于电池容量有疑问,车主可以到门店免费进行检测。不过车主乐先生表示,他和多位车友几个月前发现这个问题并开始联系小鹏方面处理,小鹏方面和销售门店都反复强调没有“锁电”。但当车主提出要门店做电池检测后,门店方面表示,没有相关设备。

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