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“东航坠机事故”岂能成某些人“蹭流量”的工具

2022-03-22 15:18:20    来源:东方网·东方快评

3月21日晚上,快手黑板报微信公众号、抖音安全中心公众号分别发布关于东航失事客机坠机事件的公告:若发现有人蹭东航失事客机事件热度,将视情节禁言甚至封号。同时,两家平台均表示,如有发现任何违规行为,欢迎向平台举报。(3月 22日《广州日报》)

东航航班坠毁事故令人痛心,在这令人揪心的时刻,一些企业和个人的自媒体号,却借机搞起灾难营销。据中国新闻网报道,山西一家房地产公司制作了失事航班背景宣传图,依靠蹭流量、博眼球,吸引粉丝和流量,这种丑恶的无底线行为立即引发众怒。

与此同时,一些自媒体还出现了“虚假新闻”,例如“我朋友在我劝说下进行了改签,躲过了一劫”“幸好我核酸检测还没有出来,否则我也坐了这趟飞机”“我的行程码带有星号,不符合标准没能如期出行”等等。这些自说自话的消息真假难以鉴别,但却吸引了足够的流量。

“东航事故”是一起悲剧,最终的调查结果需要等待官方说法。在热点面前,在悲剧面前,在事故面前,我们任何人都不能为了所谓的流量而卖悲催、蹭流量。然而,就是有一些人把“事故”讲成了“故事”,把“悲剧”变成了“闹剧”。例如网上有自媒体称,东航因上百亿巨亏压力而严控维修费用、压降成本。而权威人士回应说,网传消息失实,按东航年报披露数据,其年维修成本在2021年较2019年增加12%。

值得欣慰的是,对于这种蹭流量的行为,各家平台的态度是坚决说不的。抖音第一时间表示:在平台发布相关信息、内容要遵守真实、客观原则,不借助热点事件蹭热、玩梗,更不要主动挑起、参与网暴相关人员;快手第一时间公告称:目前该事故正在调查中,提醒广大用户,发布内容要坚持真实、客观原则,不借助热点事件蹭热度、玩梗。

有了平台的“坚决说不”,还需要立足实际的查处,对借助“东航事故”的悲催作为卖点的不守规矩的自媒体号进行严厉打击。目前我们看到,微博等社交平台已经出手,@微博管理员3月 21日发文称,对极个别网友发布幸灾乐祸、调侃灾难等不当言论严肃处置。截至目前,已经根据《微博社区公约》等相关规定,对违规的25个账号,视程度采取禁言30天至永久禁言处置,并清理了违规内容。

“东航事故”还在调查处理之中,估计还会有自媒体为了流量,发布一些有违公序良俗的所谓作品。这就需要做好监督工作。各家平台都要运用策略模型+技术手段严加管控,如发现有人企图蹭热点、博眼球、引关注,必须以禁言甚至封禁帐号等方式处罚。

在此笔者也呼吁网民理性发言,等待最终官方结果。

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