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楼盘业主因集体维权 被女销售员发朋友圈骂“狗”

2018-10-24 08:13:49    来源:现代快报

"层高从2.9米降到了2.7米;阳台宣传是1.5米宽,实际测量只有1.2米……"最近,中梁地产在盐城城南的一项目在网上闹的沸沸扬扬,业主称遭遇销售欺诈。现代快报记者了解到,业主在维权时与中梁的工作人员发生冲突,甚至有女销售员在朋友圈辱骂业主。目前,城南新区相关部门已经介入此事。

楼盘业主因集体维权 被女销售员发朋友圈骂“狗”

△在建的盐城"中梁聚龙首府"楼盘

【遭遇】购买婚房怀疑被销售欺骗

王先生是盐城市伍佑街道人,从事餐饮行业,因为结婚需要,他与家人在2016年便开始看房,2017年5月份,他们选中了位于盐城市人民南路与蓝海路交界处的"中梁聚龙首府"楼盘,当时的价格是每平米8000多元,"相比于同等区域,价格比较适中,性价比较高。"

"600个人抢300套房子,销售员说房源很紧张,我们生怕有钱买不到房。"虽然已经登记了,但听说房子抢手,王先生非常紧张。在之后的摇号环节,他幸运的摇到了100号以内的号码,顺利选房成功。"当时就跟中彩票一样开心,高兴的不得了。"

楼盘业主因集体维权 被女销售员发朋友圈骂“狗”

△销售人员提供的图纸上阳台也是1.5米

选好房后,签了合同,交了30万首付,王先生还贷款了60万,每个月还贷款3000多元,便坐等2019年10月份拿房装修结婚。然而,最近有细心的业主提前到工地查看,发现阳台很狭窄,结果用尺子一量,宽只有1.2米,跟销售员之前说的1.5米相差太多。

楼盘业主因集体维权 被女销售员发朋友圈骂“狗”

△实测阳台宽度1.2米

得知此事后,王先生也到工地实地测量,发现了很多问题。"比如,楼层高度说的是2.9米,却降到了2.7米;消防栓的位置不合理;有通道窗户忘了装等等。跟我们期望的相差太远。"在业主群里,大家认为被销售欺骗,担心房子存在问题。

【气愤】被女销售员发朋友圈辱骂

因为城南"中梁聚龙首府"楼盘已经售罄,业主们打探得知,中梁在盐城城东也有个项目,于是在10月20日-21日,不少业主到现场讨说法,结果与工作人员发生了冲突。"被推搡也就算了,之后还有女销售员在朋友圈辱骂我们。"对此,业主们表示不能接受,要求销售人员道歉。

楼盘业主因集体维权 被女销售员发朋友圈骂“狗”

△销售人员朋友圈骂业主

"真是头像如人,×你×的,老子下班还不能玩儿了?哪个把老子刚才视频恶意转出来的,在我朋友圈的自动站出来!"在业主提供的中梁地产一女性销售人员微信截图里,现代快报记者看到了这样的侮辱性文字,而这条微信所配的图片是一张狗的照片。

23日下午,记者根据微信截图上的电话,联系上了这位女销售员,她解释,这两天没有上班,不是她发的,自己不清楚此事。"销售人员也不容易,被业主闹的不轻,微信朋友圈已经删掉了。"中梁地产盐城城东项目的策划李经理表示,他们很理解业主的心情,这个时候不能激化与业主的矛盾,"跑到我们城东项目来,我们也很冤枉,但绝没有打人。"

楼盘业主因集体维权 被女销售员发朋友圈骂“狗”

△狭窄的阳台

23日上午,现代快报记者来到盐城"中梁聚龙首府"楼盘,小区主体已经成型,从外围看工地上正在进行道路的施工,现场拒绝施工以外的人员入内。"‘中梁聚龙首府’都是按照政府相关部门审批的图纸进行施工,不存在所谓欺诈行为。"盐城中梁地产相关负责人表示,现在离房子交付还有很久,施工未完成,后期还有开发商验收和相关部门的验收。

【质问】不是净高净宽为何不明说

盐城城南新区质监站秦站长告诉记者,经过现场调查核实,"中梁聚龙首府"确实是严格按照图纸施工的,业主的测量方法不专业,应该是包含两头的楼板或砖头厚度,楼层高度2.9米和阳台1.5米都达到了,但不是净高和净宽。

楼盘业主因集体维权 被女销售员发朋友圈骂“狗”

△效果图

那么开发商是否存在虚假宣传呢?随后,业主们向记者提供了当初买房时的宣传图,其中宣称:宽景阳台,南向约7米超大宽阳台,品四季风景。在业主提供的与销售人员聊天截图中,销售人员还坚称,"和模型一样"、"一般阳台宽度都是1.6米左右"等的对话。

"如果不是净高和净宽,当初销售人员应该跟我们明说,而且宣传与实物不符,就是销售欺诈。"业主们表示。"如果调查发现,开发商存在隐瞒真实情况、误导消费者进行销售的,会进行处罚。"工商部门相关人士称,将会根据业主投诉介入此事。

江苏泓图律师事务所律师刘友财认为,此事中开发商的宣传册以及销售人员的表述,均代表了开发商的对外宣传,甚至可以视为买卖合同的内容,如最终交付的房屋不符合合同或宣传册的约定,购房人可追究开发商的相关违约责任。

(图片均为业主提供)

关键词: 销售员 楼盘 业主

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