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可能脱落致人受伤!宜家召回格利瓦餐桌882件

2018-11-30 16:19:22    来源:新京报

11月27日,宜家(中国)投资有限公司(以下简称“宜家”)向上海市质量技术监督局备案了召回计划,决定自2018年11月27日至2019年3月26日止召回自2017年2月1日至2018年10月24日生产的格利瓦伸缩型餐桌,型号规格为:10334705、90334706,生产批号为所有批次,待召回数量882件。

本次召回范围内的格利瓦伸缩型餐桌,其延展件有可能脱离轨道并掉落,由于延展件颇重,可能造成人员受伤。宜家表示,在全球收到了顾客关于GLIVARP 格利瓦餐桌延展件脱离轨道并掉落的报告。目前中国大陆地区并没有收到掉落导致受伤的投诉索赔。

宜家召回格利瓦餐桌,细数这些年宜家召回过的缺陷产品

缺陷部位照片。

新京报记者发现,目前,这款产品在宜家官网已经无法搜索到。根据电商平台搜索相关产品信息显示,这款餐桌长度为125 厘米, 最大长度为188 厘米, 宽度为85 厘米,调整后可供4-6人使用。

所召回的GLIVARP 格利瓦伸缩型餐桌外观为白色磨砂,货号为10334705和90334706。宜家表示,敦促所有购买了该餐桌的顾客尽快停止使用,并致电宜家客服中心,预约宜家上门回收的时间,顾客可选择全额退款或更换类似产品的方式退换货,不需要提供购买凭证。

宜家召回格利瓦餐桌,细数这些年宜家召回过的缺陷产品

GLIVARP 格利瓦餐桌伸缩前和伸缩后外观照片。

此外,用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、关注微信公众号(SAMRDPAC)以及拨打热线电话:010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

◆链接:宜家频现召回事件

近两年,宜家频现召回事件。细数这些召回产品,检查一下您是否“中招”?如果正在使用中,需要注意警醒,最好按照召回流程维护自己的权益。

2018年9月26日,宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案了召回计划,决定自2018年9月26日起至2019年1月25日止召回2016年6月20日至2017年11月5日生产的克里普索吸顶灯,型号为:00065176。生产批次为:1625至1744,中国内地地区待召回数量为13380盏。本次召回的克里普索吸顶灯的玻璃灯罩可能发生意外破裂并脱落,意外破裂后掉落的玻璃碎片可能导致人员的划伤或砸伤。

2018年9月19日,宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案了召回计划,决定自2018年9月19日起至2018年12月18日止召回2018年3月1日至2018年9月19日生产的斯米拉•斯加纳,斯米拉•马奈和斯米拉•布洛玛壁灯,型号为:60077341、10077329、70097089。生产批次为:201809至201838,中国内地地区待召回数量为50197盏。本次召回的斯米拉•斯加纳,斯米拉•马奈和斯米拉•布洛玛壁灯的开关盒与电线接触位置可能有外露的电线铜丝,从而有漏电的风险。如果人体接触,可能导致触电。发布召回公告时,宜家收到一例来自中国的报告,有两位儿童在触摸了斯米拉•斯加纳壁灯开关处外露的电线铜丝后触电,所幸没有孩子受伤。除此之外,宜家没有收到其他相似的报告。

2018年5月24日,宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案了召回计划,决定自2018年5月24日起至2018年11月23日止全球同步召回2016年至2018年生产的SLADDA斯拉达自行车,型号为:40326737,70326731。生产批号为:201601至201801,中国内地地区待召回数量为124辆。本次召回的斯拉达系列自行车的驱动链条为碳基材料制成的8毫米宽链条,由于设计时未考虑链条与前后飞轮搭配使用的匹配性问题,可能导致链条断裂,骑行者可能发生摔落事故造成意外伤害。发布召回计划时,宜家全球收到11起链条断裂的事故报告,其中两起造成人员轻微伤。目前中国市场尚未收到链条断裂导致的顾客投诉。

在此之前,宜家在召回马尔姆等系列抽屉柜事件上,因为在国内外市场采取不同做法,受到广泛质疑。2016年,宜家公司宣布在美国及加拿大市场召回“马尔姆”系列抽屉柜共计3500万个相关产品。但是,对存有安全隐患并在美加等国实施召回的“马尔姆”系列抽屉柜产品,宜家公司宣布不在中国召回,引起中国消费者的广泛质疑。随后,国家质检总局、上海质检部门、广东省消委会、深圳市消协通过约谈、正式发函等方式关注此事, 7月12日,宜家在国内发布召回计划,宣布在中国市场上召回“马尔姆”等系列抽屉柜,总计1660845个。

2017年11月,宜家在北美地区召回1730万件抽屉柜,召回原因是该款抽屉柜2017年5月倾倒致一名男童死亡。宜家称,此次产品召回地区仅限美国和加拿大地区,在中国并没有实施召回计划。

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