两针保养针竟收44万?郑州丽莎整形:没钱消费就别装!
44万可以买一套小房子,44万能买一辆不错的汽车,但是44万打了两针天价保养针,还什么消费清单都没有…这样看似不靠谱的事儿,却让来自开封的陈女士碰到了!
开封的陈女士说, 她平时很喜欢做美容spa,今年7月30日她经人介绍去了郑州丽莎整形医院做美容整形,然而当天进店之后,她就受到了店员的“控制”,一天都没能出来。到晚上,店员让她喝了杯水,她就变得晕晕乎乎,第二天清醒过来之后发现,自己只打了两针保养针,竟花了44万多!
没有收据,没有发票,陈女士瞬间觉得自己上当受骗了!她向他们索要发票,却换来店长的恐吓。
特派员了解基本情况后,便和陈女士一行人一起到了郑州丽莎整形医院。然而店里的工作人员不愿接受采访,将她们拒之门外,让陈女士走法律程序!
陈女士告诉特派员,像她这样的情况,在郑州丽莎整形不止她一例。
那么,像这样的情况又说明了什么呢?特派员电话采访了一位整形行业的资深业内人士。
无奈之下,特派员和陈女士一行人找到了郑州市郑东新区工商局寻求帮助。
郑东新区工商局的工作人员说,他们只处理一般消费者的纠纷,不管特殊行业上的消费纠纷,建议去找卫生局。于是,特派员和陈女士又来到了郑州市郑东新区卫生监督所寻求帮助。
郑州郑东新区卫生监督所工作人员告诉特派员,这个店确实有相关资质,一般按照要求,所有医疗机构皆可提供病人病历的复印件,消费者可以向其索要。
在投诉过后,一个突发情况出现,郑州丽莎整形医院竟报了警说陈女士打人!于是,特派员和陈女士一行人又去了派出所处理此事。经过近一个小时的调查,针对郑州丽莎整形报警说陈女士打人的事情,郑州市通泰路派出所的民警并没有做进一步的处理,只让双方自己协商解决44万元消费没有任何票据的问题。
河南佩里弗迪律师事务所副主任张学军说,不能说具备营业资质,有关部门就无法进行监管了。像本案当中的郑州丽莎整形医院有限公司虽然办理了合法证照,但是,他的行为是否合规,就需要相关行政部门切实的履行行政职责,依法调查,真正的维护消费者合法权益。
院方的强硬,工作人员的有恃无恐,让无奈的陈女士最终决定拿起法律的武器保护自己。
……
打两针就花44万,这天价44万究竟花在哪了呢?为什么不能给消费者一个明确的解释呢?
消费者连知情权都不能有吗?这家美容店究竟有没有违规的操作,不诚信经营的行为呢?
希望有关主管部门能履行自己的职责,不要再让此类的天价消费再次发生!给公众一个明确的答复!
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