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郑州世纪欢乐园强制老人买保险续:园方改口否认是保险

2018-09-13 08:21:48    来源:大河报

连日来,八旬老人入游乐园,要买观光票?欢乐园当时回应10元观光票系保险,此事经大河报连续报道后,引发广泛关注和热议,很多读者纷纷打来电话称强制让老人购买保险存在违规行为,部分老人表示之前去欢乐园参观时也同样遭遇过此事,随后相关部门责令欢乐园改正。

9月12日,大河报记者再次来到欢乐园探访时发现,该园仍在售卖10元观光票,让人意想不到的是,欢乐园办公室工作人员又改口否认系保险费。

【探访】仍在售卖10元观光票,欢乐园改口否认是保险

相关部门责令欢乐园改正,那么到底有无改正?如何改正?9月12日上午9点半,大河报记者再次来到石化路附近的世纪欢乐园。由于是工作日周三上午,该园进出的游客并不多,在入口处只见几个老人带着孩子玩耍。

售票处旁摆放的“游客入园须知”牌上依然写着:年龄≥70周岁的长者,可免票入园观光,不能体验任何项目且须持有成人票的成人陪同(限带1名),无陪同者,需购10元观光票,世纪欢乐园已投公共责任险。记者注意到,此牌子并未更换,该园仍在进行售卖10元观光票。

采访期间记者碰到一位单独来游玩的老人。老人姓沈,今年80多岁了,是第一次来欢乐园游玩。记者跟随沈大爷一同前往售票处询问是否需要买票,其工作人员表示,有成年人陪同的70岁以上老人可以凭身份证免费进入世纪欢乐园观光游玩,单独来的老人需要购买10元观光票,最终沈大爷只得掏钱购买了观光票,才进入欢乐园。

记者咨询欢乐园售票处工作人员,为何70岁以上老人还须购买观光票?工作人员回应称:无成年人陪同的70岁以上老人要买10观光票,这是保险钱。

随后,记者致电世纪欢乐园,该园办公室工作人员却不承认10元观光票是保险。欢乐园门口的公示上已写明,如有成人陪同70岁以上老人才可免票,单独来的老人需购买观光票。这10元观光票并非保险,只是正常的参观票,含有保险。上述人员说,他们也未强制老人购买,不想购买10元观光票的游客可以选择不入园。

记者致电管城回族区文化旅游新闻出版局旅游科,已责令园方整改,而观光票为何还在出售时?其工作人员只表示将先与旅游局沟通后再回复。

【质疑】欢乐园之前已承认是保险,为何相关部门还要证明观光票系保险?

管城回族区文化旅游新闻出版局旅游科一名工作人员接受记者采访时表示,世纪欢乐园已经向他们提供购票公示和10元观光票,目前他们还在核实世纪欢乐园观光票的票种,是欢乐园私自设置的还是向相关国税局报备的正规票种,他们也在和市旅游局沟通欢乐园10元观光票的票种问题。确定世纪欢乐园观光票的票种是否正规后,他们再进行下一步处理。如果世纪欢乐园的10元观光票是非正规票种,他们将向相关部门反映,并依照相关法律法规在职权范围内实行应对措施。

"我们已让管城回族区文化旅游新闻出版局调查,世纪欢乐园的10元观光票是门票还是保险。"当天上午,郑州市旅游局工作人员聂先生在受访时称,如果是保险费用,强制老人购买就违背了相关法律。而如果是门票,其申请、报批、备案、价格认定和种类划分等是由物价部门管理。

记者提出质疑,欢乐园之前已承认10元观光票是保险,为何相关部门还要证明观光票系保险?对此,市旅游局未做回应。

对于市旅游局和管城区旅游科的处理进展,很多读者并不赞同,他们说很明显的事,三四天过去了,一个调查结果咋那么难?而欢乐园关于10元观光票自相矛盾的说法,实在让人不理解。

记者又致电郑州市物价局,工作人员说,郑州世纪欢乐园不是国有景点,他们只管理国有景点的门票价格。随后记者联系到价格调节基金管理处,一名工作人员说,世纪欢乐园属于商业投资的娱乐项目,不占用公共资源,可以实行市场调节价格,由经营者自主定价。但如果国家政策有所规定,欢乐园应该执行,他们将在详细了解后再作回复。

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