7月22日，银保监会财险部向各财险公司发送了《关于开展现金贷等网贷平台意外伤害保险业务自查清理的通知》(下称《通知》)。监管部门要求，自通知下发之日起，公司应立即停止通过现金贷等网贷平台销售意外伤害保险业务，关闭清理相关业务管理信息系统，持续监测已停止合作的现金贷等网贷平台是否存在私自销售意外伤害保险的情况，如发现应立即制止。

砍头息，指的是高利贷或地下钱庄，给借款者放贷时先从本金里面扣除一部分钱。而平台搭售的保险产品价格远高于市面上常见的意外险，而保额也低很多，同时这些保险产品往往不通知受保者，是变相的“砍头息”。

根据《中华人民共和国合同法》第二百条规定，借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。《消费者权益保护法》指出，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

自监管要求保企排查与现金贷开展意外险业务通知后，很多借款用户开始投诉此前被扣保费的现金贷平台。其中，维信金科旗下卡卡贷和豆豆钱均遭大量投诉，涉及合作保险机构包括永安保险、众惠保险。

9月25日，陈女士在聚投诉上称，自己2019年4月3日在不知情的情况下贷款平台(维信卡卡贷)和永安财产保险私自替她购买了意外险，保费为1199元。自己联系永安保险客服要求退还保险费，遭到了拒绝。

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