11月27日，包括工行、建行、农行、交行、招行等在内的五家银行均就账户贵金属做出风险提示，并暂停相类账户的新客户开立。

工商银行表示，自北京时间2020年11月28日24:00起，暂停各渠道(包括柜面、手机银行、网上银行、工银e投资)个人账户黄金、账户白银业务新客户开立交易账户，已开户客户的正常交易不受影响。

同时，中国建设银行也公告称，为有效保护投资者权益，自11月30日起，我行账户贵金属(含双向交易)及代理个人上金所贵金属交易业务暂停办理签约开户。

除了这两家银行外，农行、招行、中行也纷纷发布了旗下账户贵金属(含双向交易)及代理个人上金所贵金属交易业务暂停办理签约开户的公告。

以下为工行通告：

关于暂停我行个人黄金、白银交易业务新客户开立交易账户等事项的通告

近期，受全球疫情及国际政治经济形势影响，国际国内贵金属价格持续出现较大幅度波动，市场风险和不确定性显著增强。为保护投资者权益，我行将对个人黄金、白银交易业务进行以下安排，请您知悉：

一、自北京时间2020年11月28日24：00起，暂停我行各渠道(包括柜面、手机银行、网上银行、工银e投资)个人账户黄金、账户白银业务新客户开立交易账户，已开户客户的正常交易不受影响。

二、自北京时间2020年11月28日9：00起，暂停受理我行各渠道(包括柜面、手机银行、网上银行、“工银金行家”小程序和外部合作机构等渠道)新开代理个人客户贵金属竞价交易业务申请，已开户客户的正常交易不受影响。

三、受疫情等复杂因素影响，目前贵金属市场风险较高，提醒您合理控制持仓规模，做好交易安排，提高风险防范意识，注意控制风险。

如有疑问，请通过“中国工商银行客户服务”微信公众号详询。感谢您对我行业务的理解与支持!特此通告。

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