7月27日，第二届中国国际消费品博览会2022消费创新论坛在海南海口举行。商务部副部长盛秋平出席论坛并致辞。

与会人士认为，中国已进入消费创新加速发展阶段，消费创新有利于促进消费升级，有利于增加有效供给，有利于破除瓶颈制约，有助于推动供给与需求形成更高水平的动态平衡。当前国内消费呈现回升势头，积极变化明显增多，更加需要通过创新来巩固这一良好势头，论坛的举办很及时、很必要、很有意义。

消费创新正当时

国务院发展研究中心市场经济研究所副所长刘涛表示，当前消费发展呈现五大新趋势，既为消费创新奠定了坚实基础，也对消费创新提出了迫切要求：一是品质消费日益向全领域拓展，中国居民物质和精神文化生活加快从“有”到“好”迈进。二是服务消费增速高于实物消费。三是健康、安全、绿色的消费观念更深入人心。四是城乡、区域之间消费落差明显缩小。五是老年人等特定群体对消费便利化的需求愈加迫切。

中国国际贸易学会会长、驻英国大使馆前公使街参赞金旭表示，消费为中国经济快速增长注入了强劲动能，且潜力巨大。当前，国内疫情出现反复，叠加全球经济复苏疲弱，通过消费创新进一步激发消费潜力进而扩大内需更为重要。

“创新是消费升级的发动机和助推器，是推动高质量发展的内在动力。”阿里巴巴集团首席市场官董本洪表示，阿里巴巴以科技发展和商业创新为引擎，充分发挥数字平台作用，探索跨境电商、直播电商、即时电商等新业态新模式，助力线上线下消费深度融合，释放新型消费增长潜力。

阿里研究院新消费研究中心主任吕志彬表示，当前消费需求快速提升，消费升级快于产业升级，产生了结构性供需错配的问题。为此，产业和消费在加速“双升级”，推动了消费创新，尤其是近年来中国品牌竞争力持续增强，如品牌产品占市场的份额显著提升，国潮崛起加速国货品牌复兴，中国品牌也在加快步伐迈向国际。

科技的发展为消费创新带来新机遇。科大讯飞高级副总裁杜兰表示，人工智能在消费领域有着广阔应用方向，如无人零售、智能客服、数字人直播带货、人机交互、精准营销、智能运营等，人工智能为消费创新提供了更多的技术和场景支撑，前景广阔。

企业实践在行动

阿里巴巴的数字化赋能、澳优的“全球布局产业链+科研创新”、百胜中国的打造创绿先锋店……论坛发布了由国际商报社遴选编写的《2022消费创新典型案例》，包括欧莱雅、阿里巴巴、永丰源、小罐茶、内联升、美团、国美、大龙网、科大讯飞等34家消费企业入选，为企业展示了众多精彩的消费创新成功实践。

企业积极探索推进消费创新，形式和途径日益丰富。论坛上，阿里巴巴集团宣布与20多个行业领先企业共同发起“减碳友好行动”。董本洪表示，“减碳友好行动”致力于与行业企业协同推动减碳，将聚焦低碳商品、低碳物流、低碳营销三个与消费品企业息息相关的场景，为企业推动绿色消费创新提供行动指南，为消费者减碳提供激励，让绿色成为消费新时尚。

数字经济也是企业加速推动消费创新的重点方向。作为数字贸易产业服务商，大龙网创始人、董事长冯剑峰表示，大龙网在数字贸易推动消费创新方面积累了丰富经验，即以跨境电商作为抓手，依托“两国双园”，总结形成了品牌赋能、金融赋能、渠道赋能、运营赋能四大赋能数字贸易产业服务体系，持续推动消费创新。(吴 力)

关键词： 国际消费品博览会 消费创新论坛 人工智能 低碳物流