人行天津分行营管部深入开展党史学习教育，强化为民情怀、聚焦“急难愁盼”，全力推进“我为群众办实事”实践活动广泛开展，取得实效。

加强组织管理

全面统筹，动态管理。人行天津分行营管部党委召开专题会议，研究“我为群众办实事”实践活动，印发实践活动项目动态清单，落实责任分工，细化项目27项，广泛深入企业、银行、政府，察民情、访民意，及时补充活动内容，推动办实事走深走实。深入一线，加强指导。人行天津分行营管部相关负责人结合工作实际，深入党小组工作联系点，现场指导“我为群众办实事”实践活动，推动金融服务质量不断提升。强化监督，确保实效。人行天津分行营管部把实践活动与全面从严治党工作结合起来，通过走访、问卷、座谈等形式，开展活动监督，确保为群众办实事、解难题。

立足金融为民

为保障人民群众合法权益，提高政务公开工作科学化、规范化、制度化水平，人行天津分行营管部通过流程图、明白纸、电子书等形式，推动便民利民措施落到实处;做好储蓄国债为民服务工作，开展巡查工作4次，巡查承销网点14家。

人行天津分行营管部开设财政“三保”账户，做好基层保障工作，组织召开金融纠纷多元化解机制推介会、座谈会，联合法院及其他金融监管部门大力推动金融多元解纷机制落地;当好人民群众“贴心人”，走进养老院、社区、农村，聚焦老人、小孩等人群，通过“我们讲、群众说”和线上、线下问卷调查等方式，把金融知识送到百姓身边;拓展征信自助查询渠道，截至6月末，辖内自助查询代理点增至17家，提供个人信用报告查询服务9.01万笔;完成天津市首批81家融资租赁公司共计9个频度的统计数据采集工作，为货币政策落实和宏观审慎管理提供有效支持。

为提升人民群众金融获得感，人行天津分行营管部组织开展“3·15金融消费者权益日”“6·14信用记录关爱日”“人民币小额兑换”“存款保险宣传”等金融宣讲实践活动近20场，开展政策培训3期、银企座谈10场，建立政策反馈机制，不断提升金融服务履职水平。

聚焦区域特点

人行天津分行营管部深化调查研究工作，立足营管部中心工作，围绕金融服务实体经济、推动改革创新、支持美丽“滨城”高质量发展等主题，开展“我为‘十四五’献一策”、青年调研等活动，形成调研文章30余篇，为推动“我为群众办实事”实践活动落地落实提供有力支撑;下沉金融服务重心，持续发挥再贴现政策对小微企业的支持作用，发放再贴现资金较去年同期增长近3倍，惠及民营和小微企业个数较去年同期翻一番，督促金融机构深入特色市场开展信贷产品宣传对接;关注辖内金融生态和金融机构运行风险，扎实开展央行金融机构评级工作，通过约谈金融机构，完成银行压力测试，深入整治各类违规金融活动，有力维护辖内金融稳定与安全。

人行天津分行营管部不断提升服务自贸区建设水平，着力做好“特色”与“创新”两篇文章，完善“E路汇通”嵌入式服务、建立“绿色通道”，开通政策指导热线，推动外债签约登记等业务平均办理时限缩短2.6天;制定《支持天津自贸区发展2021年创新工作方案》，实施融资租赁企业外债便利化试点政策。截至6月末，辖内已获批开展试点业务企业5家，参与试点政策SPV公司55家，已办理试点业务项下外债登记23笔。该部还支持辖内非银行金融机构开辟跨境人民币融资渠道，为辖内首家汽车金融公司办理外债登记业务，推动首家消费金融公司跨境融资业务开展。

关键词： 人民银行 区域特点 消费金融公司 跨境融资