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大连:将医保窗口“搬进”银行大厅 加大惠民利民的创新力度

2021-08-17 14:23:16    来源:金融时报

近日,交行大连分行联合大连市医保局共同推出“信用就医购药、无感快捷支付”服务,大连市医保参保人员在相关医院、连锁药房均可享受这一便利。这一金融科技与医疗民生相结合的成功实践,已成为全国首创之举,也是该行在党史学习教育中,践行“我为群众办实事”的生动之举。

医疗付费更便捷

近年来,交行大连分行积极助力沪连对口合作,推动各类创新业务在大连先行先试。围绕医保领域,该行先后上线“参保人e保贷”“保企贷”“医保贷”等多个创新业务。

“‘惠民就医’业务是我们运用金融科技手段推进缴费流程再造的积极尝试,从医院门诊缴费到药房购药,用户均可实现‘医保+信用’的快捷支付。”该行相关负责人告诉《金融时报》记者。

据了解,“惠民就医”业务依托于大连市医保公共服务平台,参保人进行实名注册与申请后,不用带现金也不用带社保卡,可在“诊间结算”模块实现“一部手机快速缴费”,避免了往返于诊室与收费窗口的现象,实现看病缴费的“脱卡支付”。医保卡余额不足时,该业务还将提供1000元至8000元不等的资金支持。

“以前看病买药医保卡的费用不够了,还要额外支付,现在买药不出门,还能先买药后付款,实在是太方便了。”在药店买药的市民体验后纷纷感叹。

在医保局指定的药房中,购药时只需出示“医保电子凭证”,医保结算不足时,将自动发起基于信用的快捷支付。另外,医保公共服务平台的“居家购药”功能,开创了线上刷医保卡购药并配送到家的新模式。

医保业务就近办

交行大连分行不断加大服务民生、惠民利民的创新力度,创建开通“医保驿站”,结合网点布局优势,将医保窗口“搬进”银行大厅,面向市内各类参保人提供“家门口”的医保服务。

据介绍,“医保驿站”为市民提供手机银行医保服务渠道以及银行网点线下自助服务渠道的“双轮服务”。线上渠道将医保局“公共服务平台”无缝嵌入交通银行手机银行,功能完全同步,用户实名登录交通银行手机银行,即可到医保服务平台办理医保相关业务;线下通过交行大连分行各网点智易通自助设备进行医保服务,在业务办理过程中有银行网点工作人员一对一协助指导,市民验证身份后即可以办理医保业务,便于老年人适应智能服务,实现医保业务的“线上办、门口办、交行办”。

关键词: 医保窗口 银行大厅 惠民利民 创新力度

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