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最新:新华社:话费充值最低门槛提至50元,恐失去用户信任

2025-11-28 15:33:34    来源:三言科技


【资料图】

11月28日,新华社发称,多家第三方平台取消了10元、20元的话费小额充值选项,最低充值门槛提升至50元。平台表示大额充值可减少交易次数,降低手续成本,运营商也因用户预存金额增加而沉淀更多资金,经济效益更为可观。然而,这一举措引发了网民的质疑,他们认为这无形中挤压了消费自主权。新华社指出,真正的服务应尊重用户的选择自由,企业若只关注效益而忽视用户体验,可能会失去用户信任。律师也表示,通信服务作为公共事业,应保障普惠性,不能仅以降低成本、提升利润为目标,而忽视不同群体的基本需求。

关键词: 运营商 新华社 话费充值 新华社评话费最低50元起充

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