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星巴克被指双标!礼品卡在中国设有效期、收管理费,美国、加拿大、日本等均无此规定

2023-06-09 13:52:46    来源:东方网·纵相新闻


(资料图)

据澎湃新闻报道,“星礼卡”的规则还存在国内外区别对待的情况,多个国家的星礼卡使用条款里,未设置卡片有效期,且不收取任何管理费用。针对国内外的差异,巴克相关人员对此未回应。据星巴克中国官方网站介绍,“星礼卡”被称为“starbucks gift cards”。该礼品卡属于单用途商业预付卡,有星巴克门店存在的国家,均会对外出售这种预付卡。卡片中的储值可在任意星巴克门店消费,不能提现。在调查过程中发现,在国外发售的“星礼卡”章程里,却没有这种“霸王条款”。以星巴克美国官方网站为例,其中“星礼卡”条款中关于使用期限的约定是:“我们不会对您的星巴克卡收取任何激活、服务、休眠或不活动费用。你的星巴克卡没有到期日,你的星巴克卡的价值也不会过期……”在查询其他多个国家和地区的星巴克官方网站,加拿大、日本、泰国等国家的星巴克网站中均表示,“星礼卡”不会过期,自然没有延期管理费的规定。(东方网·纵相视频 巢思远)


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