十元快剪逼死35元理发店?女子怒斥恶性竞争,网友却一边倒:怪你自己|观速讯
一个女子发文抱怨:“十元理发,真的该管管了。”
她说,她老公开理发店十几年,前几年一天能做2500元营业额,理发35元起。可自打街边冒出十块钱的快剪,营业额一路往下掉。掉到现在,连养家都费劲。
她怒斥:这些恶性低价竞争,把一个行业都快搞死了!
【资料图】
可这篇帖子发出来,评论区却翻车了。网友不仅没同情她,反而一边倒地骂她。
这到底是怎么回事?
一、从一天2500掉到四五百,快剪抢走了客人
女子的老公干了十几年理发,生意一直很好。
最忙的时候,从早上一开门,客人就坐满了。一个接一个,剪完这个剪那个,常常忙到晚上十一二点才关门。剪一次35元起,烫染另算。一天两千多的流水,人是累,可心里有盼头。
大概三年前,街边忽然冒出好几个十元快剪。有的是简易摊,有的是巴掌大的小门脸。一把剪刀、一把推子,十几分钟剪完一个头。
刚开始,两口子没放在心上。心想一分钱一分货,讲究点的人还是会回店里来。
可没过多久,变化就来了。进店的客人一天比一天少。以前排队等位置,现在店里冷冷清清,连个影子都没有。
原来一天两千五,后来掉到八九百。最差的时候,一天就四五百。店员也开始慌,一个个递辞呈,根本留不住人。每个月扣完房租、工资、耗材,有时候白干,有时候还得倒贴。
女子很郁闷。她觉得自家理发贵有贵的道理:进店先洗头,修剪、修边,吹干造型,整个流程三四十分钟,用的药水、洗发水都是正规东西。路边十块钱的快剪呢?大多不洗头,上来就推,三分钟一个头,毫无细节可言。
二、十元快剪凭什么赢?因为便宜,更因为省事
女子的抱怨,引来一堆网友吐槽。
有网友说,自己去楼下理发店,最早25,后来涨到30。洗个头不到五分钟,过年前去竟然收50。从此再也没去过,只去10元理发。
还有网友说,男人剪短发,10块与35块没啥区别。路边便民理发,有些老师傅比理发店剪得还好,便宜又实惠。
其实,很多理发店不是被十元快剪干掉的,是被自己作没的。
你进去只想剪短点,人家先问你办不办卡,再问你总监剪还是店长剪,洗个头还要选50还是80的洗发水,耳朵边全是推销。剪完头发没怎么样,心先累了。
十元快剪凭什么没人要?因为它简单。坐下来,推两下,剪完走人,不推销不废话。男人剪短发本来就不需要那么多花活。便宜不是原罪,省事才是杀手锏。
三、出路不是喊人管住低价,是别跟快剪抢人
有些店确实冤,房租人工摆在那,硬拼价格拼不过。
可出路不是喊人管住低价,是别跟快剪抢同一拨人。
想剪造型、想烫染、想服务细致的,自然会找你。你把普通剪发卖出天价,还指望客人不跑,那不太现实。
说到底,市场从不讲情面,谁让人舒服、让人值,客人就去哪。十元理发给普通人多了一个选择,这是好事,不是坏事。真正该被淘汰的,是把顾客当韭菜割的店。
法律分析
第一, 《价格法》第11条规定,经营者有权自主制定属于市场调节的价格。十元快剪属于市场调节价,只要明码标价,不构成不正当竞争。
第二, 《反不正当竞争法》第2条规定,经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。十元快剪并未低于成本价倾销,不存在恶意排挤竞争对手的行为。
第三, 若理发店在提供服务时存在强制办卡、隐瞒收费标准等行为,根据《消费者权益保护法》第8条,侵犯了消费者的知情权;根据第9条,侵犯了消费者的自主选择权。
第四, 《消费者权益保护法》第10条规定,消费者享有公平交易的权利。理发店如果以30元的价格提供5分钟敷衍的洗剪吹服务,消费者有权用脚投票。
第五, 市场调节是资源配置的决定性因素,理发店要想生存,应提升服务质量、细分客群,而不是寄希望于用行政手段干预市场价格。
市场从不讲情面,谁让人舒服、让人值,客人就去哪。
十元快剪的出现,本质上把理发行业拉回了它该有的样子:明码标价,童叟无欺,不推销不办卡。这对普通人来说,是一件大好事。
这件事给所有人的提醒很实在:
第一, 别把顾客当傻子。你理发贵可以,但你的服务、你的手艺、你的环境得配得上这个价格。如果只是洗个头就敢收50,那顾客跑是迟早的事。
第二, 别动不动就喊“管一管”。十元快剪没违法,没强买强卖,你竞争不过,说明你的商业模式该调整了。
第三, 与其抱怨别人太便宜,不如想想自己凭什么贵。找准自己的定位,做造型、做烫染、做高端服务,总有愿意为品质买单的人。
讨论话题
1、十元快剪冲击35元理发店,你觉得该不该管?打1该,打2不该。
2、你理发时最反感理发店什么行为?
3、如果是你,理发选10块还是35块?欢迎在评论区留下你的看法。
来源:网络综合
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