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津滨海讯（记者 朱春蕊）日前，小王庄镇东树深村网格员高玲玲在入户走访时，了解到村民高永新家里存在实际困难，并与村、镇相关工作人员一同为其办理了低保和医疗救助。

据了解，高永新身体有残疾，还患有严重的心脏病，安装了支架和起搏器，每月需要定期服药，基本丧失了劳动能力，妻子为照顾丈夫辞去了工作，一家失去了经济来源。家中三个女儿，大女儿与二女儿均已出嫁但家庭收入低自顾不暇，小女儿还在上学。

见此情形，高玲玲将情况向网格长汇报并与村里的民政专干立刻按照相关程序再次对高永新的身体状况、家庭情况、家庭收入、家庭财产等方面进行了细致的调查和了解，确认其符合办理低保的条件后，开始准备为他申请低保和医疗救助。

“做好群众工作必须要从群众的实际情况出发，通过自己的细致工作为群众提供便利服务的同时，也要为其争取应有的利益。”网格员高玲玲说。由于高永新因病无法自行前往镇民政部门办理相关手续，而且子女都在外地，因此高玲玲主动协助他着手准备相关材料，积极联系村、镇工作人员进行办理。

“有了每月的生活补助，真是大大缓解了我家的生活压力。感谢党和政府一直以来的帮助，让我感受到了关爱和温暖。”高永新在签字确认后开心地说道。

“我们将持续发挥网格员定期入户走访核实人员基本信息并了解村民情况的这一工作职责，将‘温馨、温暖、温情’的工作理念贯穿始终，积极开展‘我为群众办实事’实践活动，用心了解村民特别是残疾人、低保户、孤寡老人、困境儿童等特殊困难群体的需求，为其提供力所能及的帮助和支持，确保党和政府的惠民政策精准落实，切实提升辖区村民幸福感、获得感、满足感。”小王庄镇网格员中心负责人表示。（小王庄镇供图）

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