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佛山市最美志愿者赖玉英:把志愿服务当成一种习惯

2023-08-25 11:41:24    来源:佛山在线

8月21日,南海区狮山镇第六届“树本印记”评选暨狮山新乡贤发布活动在狮山镇新时代文明实践所举行。身穿黄马甲的赖玉英在场内外有序指引嘉宾和来往车辆,瘦小的身躯散发出巨大的能量,诠释着一名志愿者的责任与担当。

今年3月,2022年度佛山市学雷锋志愿服务先进典型名单发布,狮山镇罗村中心广场志愿V站服务队负责人赖玉英,获评全市最美志愿者。她经常活跃在狮山各类志愿服务、值守岗点中,给群众留下深刻印象。人们习惯称她为“英姐”。


(资料图)

赖玉英(左一)。

2010年,赖玉英退休后投身公益事业;2014年10月,她注册成为罗村中心广场志愿V站的志愿者,积极开展各类志愿服务活动。十余年的公益路上,她带领团队参与各类志愿服务活动,累计服务时长超12880小时。

热心志愿服务十余年

2012年,赖玉英戴着红袖章来到罗村社区外滩南路当起文明交通劝导员。得到街坊和社区工作人员的认可后,她萌生了每月都去街上值守的想法。此后,她每天协助社区抓治安,整治交通、城市管理等问题,助力佛山创建全国文明城市。

赖玉英说,那时是7~8月,长时间站在太阳底下衣服都湿透了,两腿发软。能够坚持下来参与志愿服务,就是为了对得起社区的信任。久而久之,她把志愿服务变成了一种习惯、一种牵挂。

2014年,罗村中心广场志愿V站成立,赖玉英成为该站志愿者。每逢传统节日,她会和团队一起走进南海福利中心,为长者们送上精心准备的节目、慰问品。“每年除夕和大年初一,我们都会陪他们过节,看到长者们开心,自己也高兴。”

2019年,赖玉英获共青团狮山镇委员会推荐为罗村中心广场志愿V站站长。在她带领下,罗村中心广场志愿V站在狮山镇新时代文明实践所、孝德湖游客服务中心设点,为更多市民服务。

“爱和温暖都是双向的。你真心对别人好,别人也会真心对你,这也是我坚持做志愿服务的动力。”赖玉英说,不少她服务过的对象会主动打电话来叮嘱她多休息。像这样的“双向奔赴”,几乎每天都会上演。

全心全意为人民服务

在2020年新冠肺炎疫情暴发之初,在罗湖社区、南海经济开发区人民医院小塘院区(以下简称“小塘医院”)的防疫前沿阵地,总能看到一群志愿者用实际行动支援疫情防控,赖玉英就是其中之一。

为了减轻核酸检测点工作人员的压力,赖玉英发动志愿者轮岗助力核酸检测采样、疫苗接种工作。面对上万名陆续前来检测的市民,他们一天连续忙碌10个小时,即使喉咙沙哑,腿痛到麻木发抖,仍然咬紧牙关坚守岗位。

除了在检查点值守外,赖玉英还利用空闲时间派发防疫通知、去各岗点消毒杀菌。在赖玉英的带动下,罗村中心广场志愿V站30多名志愿者站了出来,积极支援罗湖社区抗疫,一干就是100多天。

后来,赖玉英又到小塘医院开展志愿服务,协助疫苗接种。“那时她没有好好休息过一天。她用小小的身躯影响了一群人,加快了我们医院的接种速度。”提起赖玉英,小塘医院党委委员黄小琼赞不绝口。

就是这样,赖玉英带领团队奋战在疫情防控一线,全心全意为人民服务。

无微不至带头冲在前

作为罗村中心广场志愿V站站长,赖玉英总是带头冲在前,每日的行程安排得满满当当。除了将志愿服务覆盖三个服务点,赖玉英还创新组织“夏日送清凉”服务、垃圾分类进农贸市场系列活动等。

受赖玉英影响,不少人积极加入志愿服务事业。“在英姐带领下,我学会了给老人理发等技能。”志愿者郭建花说,虽然参加志愿服务活动很累,但她觉得很有意义、很开心。

另一名志愿者艾东升则用“亲切”和“无微不至”描述赖玉英的工作风格。“她经常提醒我们,第一要注意安全,第二要把服务做到位,第三要提升自己的水平。”艾东升说,在赖玉英影响下,罗村中心广场志愿V站汇集了多个领域的骨干志愿者。

每年寒暑假,总有学生参与罗村中心广场志愿V站组织的志愿服务。“只要年轻人愿意上,我就尽力培养。”赖玉英说。

十余年志愿服务之路,她坚持“助人自助,实现自我,做个好志愿者。”夕阳西下,英姐如常到孝德湖公园轮值,余晖照在她那黄色的背心上,熠熠生辉。

文/佛山市新闻传媒中心记者梁凤兴

图/通讯员提供

编辑/王琦玥

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